Tramite un comunicato ufficiale è stato comunicato come si dovrà gestire il biglietto acquistato per Modena-Cesena. La partita è stata rinviata per rispettare la morte di Papa Francesco e verrà recuperata martedì 13 maggio alle 20:30.
Modena-Cesena: il biglietto rimane valido
Come era logico aspettarsi i biglietti acquistati rimangono validi e serviranno per poter accedere alla partita. Per chi avesse fatto la cessione dell’abbonamento si aprono tre strade. Lasciare invariata la cessione, rifare la cessione verso il proprietario dell’abbonamento, fare la cessione a una persona terza.
RIMBORSO BIGLIETTO: per chi fosse impossibilitato a utilizzare il biglietto nella nuova data indicata, e non usufruirà della possibilità di fare il cambio utilizzatore, potrà esercitare la richiesta di rimborso a partire dalle ore 16:00 di lunedì 28 aprile. Tutte le richieste dovranno pervenire entro e non oltre le ore 16:00 di lunedì 5 maggio, mediante l’apposita piattaforma presente sul sito di Vivaticket (https://shop.vivaticket.com/it/rimborsi), dove sarà necessario inserire il SIGILLO FISCALE presente sul biglietto. Chi ha acquistato presso un punto vendita potrà scegliere se recarsi fisicamente allo stesso esercizio per svolgere la procedura oppure se effettuarla in autonomia dal web. Dopo alcune settimane, chi ha fatto richiesta riceverà il rimborso. Il rimborso riguarda solo il prezzo e la prevendita del biglietto, non le commissioni.
PROMO MODENA-BRESCIA: gli acquirenti del biglietto Modena-Cesena avranno la possibilità di acquistare un biglietto in Poltronissima per Modena-Brescia, in programma venerdì 9 maggio alle ore 20:30, al prezzo simbolico di 10 €. Invitiamo pertanto i tifosi a conservare il codice del SIGILLO FISCALE del tagliando. Nei prossimi giorni saranno comunicati i dettagli per accedere all’iniziativa.